Penyedia Moyu
Moyu Chinese menyediakan aplikasi Moyu Chinese. Pertanyaan dan permintaan terkait privasi dapat dikirim ke support@moyuchinese.com.
Informasi yang diproses aplikasi
Moyu membuat pengenal akun Firebase anonim agar data pembelajaran dapat disinkronkan tanpa meminta Anda membuat akun dengan nama.
Aplikasi dapat menyimpan preferensi aksara Tionghoa, sistem pelafalan, dan bahasa terjemahan; video, kalimat, dan kata yang disimpan; riwayat latihan ulang; progres menonton; serta interaksi yang digunakan untuk menjaga keakuratan status pembelajaran.
Jika Anda menghubungi dukungan, kami menerima informasi yang Anda pilih untuk dicantumkan dalam pesan.
Diagnostik dan langganan
Firebase Analytics dan Firebase Crashlytics dapat menerima aktivitas aplikasi, informasi perangkat, peristiwa diagnostik, dan laporan kerusakan agar kami dapat memahami keandalan dan meningkatkan aplikasi.
Jika pembelian diaktifkan, Apple dan RevenueCat memproses informasi pembelian dan hak akses. Moyu menerima status langganan serta pengenal yang diperlukan untuk membuka fitur, bukan data lengkap kartu pembayaran Anda.
Penyedia video dan infrastruktur
Aplikasi memutar konten YouTube, sehingga YouTube dan Google dapat memproses informasi pemutaran dan perangkat berdasarkan kebijakan mereka sendiri.
Moyu menggunakan layanan Firebase untuk identitas dan diagnostik, layanan Cloudflare untuk API aplikasi dan pengiriman konten, serta penyedia infrastruktur yang menyimpan dan memproses data pembelajaran tersinkron. Para penyedia ini dapat memproses informasi di negara selain negara tempat Anda tinggal.
Cara informasi digunakan
Kami menggunakan informasi aplikasi untuk menyediakan dan menyinkronkan fitur pembelajaran, memulihkan progres, menyesuaikan pilihan aksara dan bahasa, mengelola langganan, mencegah penyalahgunaan, menangani kegagalan, dan meningkatkan keandalan.
Moyu tidak menjual informasi pribadi dan tidak menggunakan aplikasi untuk menayangkan iklan perilaku dari pihak ketiga.
Penyimpanan dan penghapusan
Informasi disimpan selama masih wajar diperlukan untuk mengoperasikan aplikasi, melindungi layanan, memenuhi kewajiban hukum, dan menyelesaikan permintaan dukungan.
Mengatur ulang akun anonim di aplikasi akan membuat akun baru di perangkat tersebut, tetapi tidak boleh dianggap sebagai konfirmasi bahwa semua catatan lama di server telah dihapus. Untuk meminta penghapusan, kirim email ke support@moyuchinese.com beserta informasi yang dapat membantu kami mengidentifikasi akun anonim tersebut.
Keamanan, pilihan, dan hak
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi, tetapi tidak ada sistem penyimpanan atau transmisi yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, atau salinan informasi yang berkaitan dengan Anda. Hubungi kami untuk mengajukan permintaan.
Anak-anak dan perubahan
Moyu adalah aplikasi pembelajaran bahasa untuk pengguna umum dan tidak dirancang untuk secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak-anak dengan melanggar hukum yang berlaku. Orang tua atau wali dapat menghubungi kami jika memiliki kekhawatiran.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring perubahan aplikasi. Tanggal di bagian atas menunjukkan kapan versi terbaru mulai berlaku.