Quem fornece o Moyu
O Moyu Chinese fornece o aplicativo Moyu Chinese. Dúvidas e solicitações de privacidade podem ser enviadas para support@moyuchinese.com.
Informações tratadas pelo aplicativo
O Moyu cria um identificador anônimo de conta no Firebase para sincronizar dados de aprendizado sem exigir que você crie uma conta com nome.
O aplicativo pode armazenar suas preferências de sistema de escrita chinês, sistema de pronúncia e idioma de tradução; vídeos, frases e palavras salvos; histórico de revisão; progresso de reprodução; e interações necessárias para manter seu estado de aprendizado correto.
Se você entrar em contato com o suporte, receberemos as informações que decidir incluir na mensagem.
Diagnóstico e assinaturas
O Firebase Analytics e o Firebase Crashlytics podem receber dados de atividade no aplicativo, informações do aparelho, eventos de diagnóstico e relatórios de falhas para nos ajudar a entender a confiabilidade e melhorar o app.
Se as compras estiverem habilitadas, a Apple e a RevenueCat processarão informações de compra e de direitos de acesso. O Moyu recebe o status da assinatura e os identificadores necessários para liberar recursos, mas não os dados completos do seu cartão.
Provedores de vídeo e infraestrutura
O aplicativo reproduz conteúdo do YouTube. Por isso, o YouTube e o Google podem tratar informações de reprodução e do aparelho de acordo com suas próprias políticas.
O Moyu usa serviços do Firebase para identidade e diagnóstico, serviços da Cloudflare para a API do aplicativo e a entrega de conteúdo, além de provedores de infraestrutura que armazenam e processam dados de aprendizado sincronizados. Esses provedores podem tratar informações em países diferentes daquele onde você mora.
Como as informações são usadas
Usamos informações do aplicativo para fornecer e sincronizar recursos de aprendizado, restaurar seu progresso, personalizar as escolhas de escrita e idioma, gerenciar assinaturas, prevenir abusos, solucionar falhas e melhorar a confiabilidade.
O Moyu não vende informações pessoais e não usa o aplicativo para exibir publicidade comportamental de terceiros.
Retenção e exclusão
As informações são mantidas pelo tempo razoavelmente necessário para operar o aplicativo, proteger o serviço, cumprir obrigações legais e resolver questões de suporte.
Redefinir a conta anônima no aplicativo cria uma nova conta naquele aparelho, mas isso não deve ser entendido como confirmação de que todos os registros antigos no servidor foram excluídos. Para solicitar a exclusão, envie um e-mail para support@moyuchinese.com com informações que possam nos ajudar a identificar a conta anônima.
Segurança, escolhas e direitos
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações, mas nenhum sistema de armazenamento ou transmissão pode ter segurança absoluta garantida.
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou uma cópia das informações relacionadas a você. Entre em contato conosco para fazer uma solicitação.
Crianças e alterações
O Moyu é um aplicativo geral de aprendizado de idiomas e não foi criado para coletar conscientemente informações pessoais de crianças em violação à legislação aplicável. Pais ou responsáveis podem entrar em contato conosco se tiverem alguma preocupação.
Podemos atualizar esta política conforme o aplicativo mudar. A data no início da página indicará quando a versão mais recente entrou em vigor.